旅館 管理 感動服務,大家都在找解答。第1頁
書名:感動服務,語言:繁體中文,ISBN:9867096088,頁數:216,出版社:中國生產力中心,作者:田中司朗,譯者:黃靜儀,出版日期:2006/05/15, ...,2018年7月27日—心態決定服務品質:感動服務從心開始.•同理心之服務技巧:換位思考創造顧客價值.•培養專業解決問題的能力:交接清楚明確告知.•隨時保持五星級評鑑之 ...
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博客來 | 旅館 管理 感動服務
書名:感動服務,語言:繁體中文,ISBN:9867096088,頁數:216,出版社:中國生產力中心,作者:田中司朗,譯者:黃靜儀,出版日期:2006/05/15, ... Read More
如何打造五星級客務餐飲服務技巧 | 旅館 管理 感動服務
2018年7月27日 — 心態決定服務品質:感動服務從心開始. •同理心之服務技巧:換位思考創造顧客價值. •培養專業解決問題的能力:交接清楚明確告知. •隨時保持五星級評鑑之 ... Read More
如何找出「與顧客打交道的關鍵時刻」? | 旅館 管理 感動服務
他為了讓飯店的服務經營管理更加進步,到訪過全世界100多個頂級飯店,並且淬鍊成「五超哲學」,拿來 ... 員工必須充分授權才能有感動服務. Read More
已經付錢離開的客人,一樣值得貼心照顧!日本加賀屋的服務哲學 | 旅館 管理 感動服務
2016年6月17日 — 這是加賀屋讓我體驗到的感動人心的服務。 那魯灣飯店:把路人全當成客人,擴大對服務的想像. 另外一個故事則是 ... Read More
從「滿足」到「感謝」!麗池酒店的頂級服務三部曲 | 旅館 管理 感動服務
《百億打造的十堂服務課》][1]這本書不僅給飯店業很好的參考,同時也給服務 ... 高野登表示,光臨麗池的客人中,即使平常出差都住商務旅館,但是也會為了紓 ... 因此,從滿足開始,提升到感動與感謝的層面,創造一個個超越服務的 ... 《經理人》歡迎您投稿,分享職場心得及管理心法,共同探索企業管理新思維! Read More
感動服務 | 旅館 管理 感動服務
2006年6月3日 — 書名:感動服務,語言:繁體中文,ISBN:9789867096081,頁數:216,出版社:中國生產力中心,作者:田中司朗,譯者:黃靜儀,出版日期:2006/05/15, ... Read More
服務,永遠可以更好 | 旅館 管理 感動服務
2018年6月1日 — 上個月,我跟太太去了一趟日本九州,入住一家並不是很大、也不有名的旅館,但是結束幾天的住宿後,卻讓我很想手寫一張感謝函寄給他們。通常,我都是收到 ... Read More
服務,永遠可以更好 | 旅館 管理 感動服務
服務的質感,是隱藏在這些待客的心意裡。 ... 個月,我跟太太去了一趟日本九州,入住一家並不是很大、也不有名的旅館,但是結束幾天的住宿後,卻讓我很想手寫一張感謝函寄給他們。通常,我都是收到顧客感謝函的對象,這次居然反過來,就知道我有多麼感動。 ... 公關影響力:議題、媒體、活動到危機管理. Read More
漢來感動服務稱霸南台灣 | 旅館 管理 感動服務
有鑑於此,漢來散客住房的回流率高達50%,飯店天天檢視當晚的300至500個客人,有多少比重是主顧客,代表每天追求最高的顧客滿意度。 精緻與細膩的管理到位,讓漢來成為高雄 ... Read More
漢來集團感動服務體驗記 | 旅館 管理 感動服務
希望能透過親自走訪現場,了解飯店住宿經營管理及餐飲服務前後場管理等,作為後續花蓮下美崙旅館營運規劃之參考。 此外,也同時觀摩飯店空間動線設計重點、 ... Read More
而是下一個感動服務的起點》 | 旅館 管理 感動服務
還記得,曾經讓你感動的飯店服務嗎? | 旅館 管理 感動服務
2015年7月17日 — (3) 重視知識管理;企業可以將所遇到的各式問題或意見做一彙整,並讓員工能取得這些相關資訊。 (4) 企業需擬定一套完善的獎懲制度,獎勵表揚在工作中 ... Read More
還記得,曾經讓你感動的飯店服務嗎? | 旅館 管理 感動服務
淺談至此,筆者分享自身與身旁朋友於旅行中所受到感動服務之經驗案例;今年在某因緣際會下,有機會前往某國際大飯店,這家飯店的服務著實 ... Read More
飯店服務五星級的精神 | 旅館 管理 感動服務
飯店服務精神-五星級的服務關鍵數字: 「一百減一,不是九十九,而是零,這就是飯店服務。」 —帝國飯店前總經理犬丸一郎很欣賞帝國飯店前總 ... Read More
飯店業感動服務實踐之研究 | 旅館 管理 感動服務
飯店業感動服務實踐之研究. 王怡潔*. 吳亭儀張怡容. 嘉南藥理科技大學觀光事業管理系. 摘要. 台灣已正式邁入服務化的社會,根據行政院主計處2003 年的資料 ... Read More
飯店業感動服務實踐之研究 | 旅館 管理 感動服務
由 王怡潔 著作 — 飯店業感動服務實踐之研究. 王怡潔*. 吳亭儀張怡容. 嘉南藥理科技大學觀光事業管理系. 摘要. 台灣已正式邁入服務化的社會,根據行政院主計處2003 年的資料顯示,台灣 ... Read More
驚呆了!讓客戶感動得流淚的服務* @ LEE 的隨意窩分格 | 旅館 管理 感動服務
東方飯店非常重視培養忠實的客戶,並且建立了一套完善的客戶關係管理體系,使客戶入住後可以得到無微不至的人性化服務,迄今為止,世界各國的約20萬人曾經 ... Read More
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Hotel Green Core +1
Hotel Green Core +1HotelGreenCore+1位於幸手的黃金地段,毗鄰市區內各大主要景點。酒店為住客配備一系列的設施和服務,旨在為客人提供舒適與便...
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