蝦皮沒收到貨退款,大家都在找解答。第1頁
若您的訂單是透過非蝦皮支援物流進行配送,因系統無法串接物流狀態,如訂單狀態已顯示【您的包裹已安排出貨】卻遲遲未收到商品,請務必於訂單完成前申請退貨退款,選擇您 ...,您的信用卡帳單中可能會有[支付扣款]與[刷退款項]兩筆明細,在刷退完成以前若已到當月結帳截止期限,將會顯示在上下兩期帳單中,請您留意近兩期的信用卡帳單。※根據 ...
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[包裹配送] 訂單通知賣家已出貨,但一直沒收到貨 | 蝦皮沒收到貨退款
若您的訂單是透過非蝦皮支援物流進行配送,因系統無法串接物流狀態,如訂單狀態已顯示【您的包裹已安排出貨】卻遲遲未收到商品,請務必於訂單完成前申請退貨退款,選擇您 ... Read More
[訂單不成立] 退貨退款通過後,退款方式為何 | 蝦皮沒收到貨退款
您的信用卡帳單中可能會有[支付扣款]與[刷退款項]兩筆明細,在刷退完成以前若已到當月結帳截止期限,將會顯示在上下兩期帳單中,請您留意近兩期的信用卡帳單。 ※根據 ... Read More
[訂單追蹤] 如果我在預計配送日期後仍未收到訂單商品 | 蝦皮沒收到貨退款
若您的訂單是透過非蝦皮支援物流(賣家宅配或中華郵政等)進行配送,於商品預計配達日期仍未收到,請您先透過系統申請【退款/ 退貨】,並透過聊聊與賣家確認配送進度與物流 ... Read More
[退貨退款] 如何申請部分商品退貨退款? | 蝦皮沒收到貨退款
*註3:「申請受理僅退款」情境包含但不限於:尚未收到全部商品、部分商品缺件… ... 蝦皮購物支援物流的訂單若賣家已出貨,訂單狀態須為已送達(完成取貨)才可申請退貨退款,因 ... Read More
[退貨退款] 如果我尚未收到商品,但系統已顯示商品已取件成功 | 蝦皮沒收到貨退款
[退貨退款] 賣家不回應或拒絕退貨退款申請 | 蝦皮沒收到貨退款
蝦皮購物提供安心退服務,收到貨且訂單完成前可隨時提出退貨退款申請,無需等待賣家回應。 若賣家表示商品不能申請退貨退款或是不回應您的需求,請先確認您的訂單 ... Read More
[退貨退款] 退貨爭議案件建議提供的文件有哪些呢? | 蝦皮沒收到貨退款
當買家收到的商品有問題時(例如商品有瑕疵、損壞或是與商品描述不符合等),蝦皮購物會先託管此款項。若賣家不同意此退貨申請時,會在蝦皮購物App中點選【提出爭議】。 Read More
[體驗]蝦皮購物 | 蝦皮沒收到貨退款
例如吉娜的這次到貨時間是01/24,所以就必須要25號之前提出「延長蝦皮承諾」。 蝦皮購物-退貨退款的方式,你做對了嗎?-. 所以吉娜選擇「 ... Read More
商品買家拒收 未取貨時,賣家該怎麼處理 | 蝦皮沒收到貨退款
2023年8月30日 — 若買家選擇蝦皮支援物流但拒收/未取貨時,賣家處理方式如下:. 買家為超商/蝦皮店到店取貨-貨到付款. 1.商品將退回賣家寄件門市,不另外收取費用。 Read More
如果申請退貨退款後該怎麼辦? | 蝦皮沒收到貨退款
若您目前已點選【申請退貨/退款】,表示系統蝦皮已收到您的申請訴求, ... 退款通知,您尚未收到款項的狀況下可參考:為什麼我還沒收到退款? Read More
我一直沒收到貨,該怎麼辦?我可以要求退款嗎? | 蝦皮沒收到貨退款
我該如何向賣家提出退貨退款申請? | 蝦皮沒收到貨退款
如果申請退款退貨之後,賣家沒有回應,也請您不用擔心,可先查看: ... 於期限內回應申請自動退款,退款進度可查看:為什麼我還沒收到退款? Read More
我還沒收到買家的退貨包裹該怎麼辦? | 蝦皮沒收到貨退款
2023年1月30日 — 若買家退回方式為賣家自行安排,您若未能在買家申退後的7天內回應並完成收回退貨商品及驗收,後續系統將會退款買家。 您可點選以下文章了解更多提出爭議 ... Read More
當買家提出尚未收到商品時,我該怎麼辦? | 蝦皮沒收到貨退款
⚠️提醒您,蝦皮收到買家提出" 退款/退貨申請(原因:未收到商品)"後將會主動聯絡您,請提供以下的文件,證明已出貨該商品。 相關對話證明. Read More
蝦皮退貨/退款說明 | 蝦皮沒收到貨退款
買家可以在蝦皮承諾到期前,依據以下情況申請退貨退款:. 全平台適用:. □還沒收到訂單商品. □商品缺件. □收到不對的商品(例:尺寸、顏色不正確,或是不同 ... Read More
買家仍堅持未收到部分商品,惡意利用退貨退款系統 | 蝦皮沒收到貨退款
2023年8月23日 — 我花了半小時就把兩支出貨攝影機片段調出來,明顯拍攝到沒有漏包的畫面截圖並回傳給客人,結果發現客人已跑去申請退貨退款,理由是未收到貨&賣家不回覆。 Read More
買家提出尚未收到商品的退款退貨申請時,該怎麼辦? | 蝦皮沒收到貨退款
請特別留意,在尚未出貨的狀態下,如果您沒有在買家提出退款/退貨申請(原因:未收到商品)後的2天內做任何回應,蝦皮也會退款給買家。 如果在您將商品寄出 ... Read More
買家退貨退款 | 蝦皮沒收到貨退款
我該如何向賣家提出退貨退款申請? ... 當付款後取消訂單/賣家同意退貨款申請後,款項會退到哪裡? ... 為什麼我還沒收到退款? ... 我一直沒收到貨,該怎麼辦? Read More
超商配送延遲,遲遲未收到貨怎麼辦? | 蝦皮沒收到貨退款
- 先付款再取貨的訂單:請你先行延長蝦皮承諾,蝦皮將替你多保管款項三天;若蝦皮承諾到期前貨態仍未更新,建議你可先申請退貨退款,以確保 ... Read More
退貨退款 | 蝦皮沒收到貨退款
當賣家同意退款/退貨申請後,買方如何輸入寄回資訊? 159730 檢視•9月4, 2020•FAQ. 如果我收到買家的退貨要求,我該怎麼辦? 133558 檢視•9月2, 2020•FAQ. 為什麼我還沒收到退款?款項會退到哪裡? 211065 ... 蝦皮消費爭議證明審核制度. Read More
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